«Самая опасная угроза — не вирус, а человек, которому вы верите.»
— Зак XBT, блокчейн-детектив
В 2025 году криптоиндустрия столкнулась с новой эрой мошенничества: по данным Chainalysis, количество случаев имперсонации (impersonation scams) выросло на 1 400% по сравнению с 2024 годом. Общие потери превысили $16 млрд, а средний ущерб на жертву увеличился более чем в 6 раз. Одним из самых громких инцидентов стал скам, в котором злоумышленники, выдававшие себя за службу поддержки Coinbase, похитили почти $16 млн у доверчивых пользователей. Суд Бруклина уже предъявил обвинения одному из подозреваемых, но расследование показывает: это лишь верхушка айсберга, где ИИ стал оружием массового обмана.
Схема проста, но чрезвычайно эффективна:
Особую опасность представляет то, что мошенники часто знают имя, email и даже историю транзакций жертвы — данные утекают через скомпрометированные колл-центры, как это произошло с Coinbase в мае 2025 года.
Chainalysis называет происходящее «индустриализацией мошенничества». ИИ делает скамы:
Как отмечает аналитик Chainalysis: «ИИ не просто автоматизирует обман. Он делает его человечным.»
В декабре 2025 года прокуратура Бруклина предъявила обвинения мужчине, которого считают организатором кампании по имперсонации Coinbase. Ему вменяют:
Хотя подозреваемый заявил о невиновности, доказательства, собранные Заком XBT и другими детективами, указывают на сложную инфраструктуру: Telegram-боты для управления жертвами, AI-клонирование голоса, автоматические переводы через Tornado Cash.
Если вам звонят от имени Coinbase, Binance или любого сервиса — положите трубку. Свяжитесь с поддержкой только через официальное приложение или сайт.
Даже если звонящий знает ваше имя и последние транзакции — это не гарантия легитимности. Официальная поддержка никогда не запрашивает seed-фразу, пароль или 2FA-коды.
Все ссылки, номера и контакты должны браться только с сайта coinbase.com или из мобильного приложения. Никогда — из соцсетей, email или SMS.
Используйте аутентификатор (Google Authenticator, Authy) вместо SMS. Это защитит аккаунт даже при компрометации номера.
2025 год стал поворотным для киберпреступности:
Как заявил представитель Chainalysis: «Мошенники больше не ломают код. Они ломают доверие.»
Эксперты предупреждают, что в 2026 году злоумышленники начнут использовать:
Единственная надёжная защита — радикальный скепсис и отказ от раскрытия данных вне официальных каналов.
История с фейковой поддержкой Coinbase — напоминание: самые опасные атаки не требуют взлома кода. Они требуют лишь доверия. Как сказал Зак XBT: «Ты не потеряешь крипту из-за бага в смарт-контракте. Ты потеряешь её, ответив на звонок.»
Именно поэтому молчание — лучшая защита. Если вам звонят — это скам. Если просят данные — это скам. Если предлагают «спасти ваши средства» — это скам.
