«В эпоху цифрового обмана доказательства — не в словах, а в цепочке транзакций.»
— Зак XBT (ZachXBT), блокчейн-детектив
В январе 2026 года известный ончейн-аналитик Зак XBT раскрыл масштабную мошенническую схему, в которой злоумышленник, выдававший себя за сотрудника службы поддержки Coinbase, похитил у пользователей около $2 млн криптовалюты. Расследование стало образцом современной цифровой криминалистики: комбинация анализа блокчейна, социальных сетей и человеческой глупости преступника позволила не только выявить связь между десятками жертв, но и установить личность хакера с высокой степенью уверенности.
Мошенник использовал классическую тактику социальной инженерии:
Особую правдоподобность придавало то, что мошенник знал имя жертвы и использовал украденные данные — вероятно, из утечек в колл-центрах или базах поддержки.
Ключевой прорыв произошёл, когда Зак XBT получил доступ к утечённой записи видеозвонка между мошенником и жертвой. На видео злоумышленник неосторожно раскрыл:
Сопоставив эти данные с ончейн-транзакциями, аналитик обнаружил, что все украденные средства сходились на несколько кошельков. Далее он отследил, как хакер тратил эти деньги:
Решающим моментом стали публичные сторис в соцсетях: злоумышленник хвастался новым образом жизни, выкладывал селфи с шампанским и демонстрировал «eGirls» — полностью игнорируя базовую операционную безопасность (OPSEC).
Несмотря на сложность схемы, хакер допустил фатальную ошибку — он был человеком. Он не просто крал, он хотел быть замеченным. Его постоянные публикации создали цифровой след, который Зак ХБТ использовал для построения полной картины.
Более того, аналитику удалось установить даже домашний адрес подозреваемого через открытые источники, однако не раскрыл его из-за правил X (бывший Twitter).
Как заявил сам Зак XBT: «Он думал, что скрыт за Telegram-юзернеймами. Но его эго — лучший детектор.»
Официальная служба поддержки Coinbase постоянно напоминает:
Все обращения должны инициироваться пользователем через официальное приложение или сайт. Любые отклонения от этого — 100% скам.
По данным ФБР, в 2025 году ущерб от киберпреступности превысил $16 млрд, а самой частой схемой стала именно имитация поддержки. Особенно уязвимы:
В мае 2025 года сама Coinbase признала утечку данных из колл-центров, где подкупленные агенты передавали информацию мошенникам. Это объясняет, откуда «поддержка» знает ваши имя и номер.
Если вам звонят от имени Coinbase, Binance или любого сервиса — положите трубку. Свяжитесь с поддержкой только через официальное приложение.
Все ссылки, номера и контакты должны браться только с сайта coinbase.com или из мобильного приложения. Никогда — из соцсетей, email или SMS.
Используйте аутентификатор (Google Authenticator, Authy) вместо SMS. Это защитит аккаунт даже при компрометации номера.
Если сомневаетесь — завершите разговор и перепроверьте информацию через официальный сайт. Мошенники играют на срочности — ваша задача — замедлить темп.
Эксперты предупреждают, что в 2026 году злоумышленники начнут использовать:
Единственная надёжная защита — радикальный скепсис и отказ от раскрытия данных вне официальных каналов.
История с фишингом Coinbase — напоминание: самые опасные атаки не требуют взлома кода. Они требуют лишь доверия. Как сказал Зак ХБТ: «Ты не потеряешь крипту из-за бага в смарт-контракте. Ты потеряешь её, ответив на звонок.»
Именно поэтому молчание — лучшая защита. Если вам звонят — это скам. Если просят данные — это скам. Если предлагают «спасти ваши средства» — это скам.
